Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

Tienes tres formas para comprar nuestros productos: 

1. Hacerlo directamente desde la página web: agregas al carrito los productos, cantidades y colores que quieres, ingresas tus datos, haces el pago en línea y enviaremos tu pedido en un plazo no mayor a un día hábil luego de recibir tu compra. 

2. Puedes contactarme por instagram, me dices los productos que quieres comprar, te armo una cotización y te comparto los datos de pago. Me envías el soporte del pago y hago el envío de tu pedido al otro día. 

3. Por Whatsapp: me escribes al 301 439 74 95 y al igual que en insta, me dices cuales productos quieres, revisamos inventario y disponibilidad y armamos tu pedido. 

 

¿Cuáles opciones de pago tienen?

Manejo transferencia bancaria por Nequi, Bancolombia o Daviplata. 

 

¿Cuánto se tardan en llegar los pedidos?

Una vez realices tu pedido y nos envíes el soporte de pago por whatsapp, alisto y empaco tu pedido para llevarlo a la oficina de correo, al día siguiente. 

La transportadora recoge los pedidos de lunes a viernes en horas de la mañana y para el caso de ciudades principales, toma dos o tres días hábiles para entregar. Para el caso de pueblos o ciudades intermedias se toma cuatro o cinco días hábiles. 

 

¿Ustedes hacen los productos o compran y venden?

Hago el 99% de los productos que vendo en la tienda en mi taller de costura en Suaita, Santander. El otro 1% (que son los contenedores de guadua para los discos desmaquillantes) los desarrollé y los mandé a hacer con un artesano en el eje cafetero.

 

¿Venden sus productos al por mayor?

Claro que si, estoy en la búsqueda constante de aliados para mi marca, quienes, compartan mi visión de luchar por un mundo con hábitos sustentables, con productos que respeten al planeta y a las comunidades, adquiriendo mis productos para distribuir y/o regalar.  

 

¿Hacen maquila? 

Uno de mis deseos es que los productos que hago, salgan de mi taller con su marca y esencia original, por esta razón no hago maquila.